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客服助理

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北京-北京 -东城区 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
2020-10-13 更新 被浏览:
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李晓霞
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1个月之内 年龄要求:不限 性别要求:男 婚况要求:不限

1、协助部门主管的各项工作;

2、负责接听客服电话,记录相关信息并上报;

3、负责根据公司制度配合其他部门进行客户的沟通解释工作;

4、负责催缴所负责楼座的物业管理费;

5、负责收集和接待写字楼、公寓的客户投诉,并对主要问题进行跟进、上报;

6、负责所辖楼宇的客户回访工作;

7、负责保管租户及业主档案并及时更新租户信息;

8、负责水牌统计制作及协调安装事宜;

9、明确本岗位所涉及的环境因素和危险源,并执行本部门的相关要求;

10、完成上级领导交办的其他工作。


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  • 建筑/房地产
  • 民营企业
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"北京搜厚物业管理有限公司为SOHO中国旗下全资子公司,具有国家一级物业管理资质,管理SOHO中国开发的包括北京望京SOHO、上海凌空SOHO在内的二十几个项目,物业管理面积超百万平米。

   公司为员工提供市场领先的薪酬,优越的福利,包括七险一金、双休、带薪年假、防寒防暑补贴、带薪病假、意外险、补充医疗保险、定期体检等;

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   如果您是一个充满激情、用于创新、励志投身于服务业的人士,欢迎加入我们!!"


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李晓霞
1362****0376
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